GLOBUS SCHREIBT KUNDENSERVICE GROSS!!

Kennt Ihr Globus?
Ich kaufe da gerne ein, weil man wirklich fast alles unter einem Dach hat. Letztens ist mein Cousin für mich einkaufen gefahren und brachte mir einen Römerbraten mit. Als ich den dann in den Ofen schieben wollte, sah ich, dass da ein völlig falsches Preisschild drauf ist.

Da waren Posten drauf wie: Wiener Würstchen, Schwenkbraten, Dörrfleisch und so. Insgesamt 12,52 Euro. Der 2 kg Römerbraten (Wert ca. 8,90) selbst stand gar nicht drauf. Ich gehe mal davon aus, dass 2 Bedienungen an einer Waage waren und die Zettel vertauscht wurden.

Römerbraten

Ich hab dann da angerufen und gefragt was ich jetzt tun solle. Kein Problem, versicherte mir ein Metzger dort. Ich solle den Kassenzettel beim nächsten Besuch einfach mitbringen, dann bekäme ich mein Geld wieder. Heute morgen war es dann soweit. Mein Cousin musste sein Cabrio anmelden, da ist er dann mit dem Kassenbon zum Globus.

Kassenbon Römerbraten
Was glaubt Ihr? Wir bekamen statt der 12,52 ganze 15,- in bar, den Römerbraten geschenkt und obendrauf noch 6 große Schwenkbraten für die Umstände!

DAS ist Kundenservice! Und DAS gehört erwähnt, finde ich…

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Über Chaosweib

Jutta - Nachtmensch, Bücherwurm, Spielkind, Teeliebhaberin - chaotisch, frech, neugierig, ungeduldig, experimentierfreudig - bloggt über alles, was ihr unter die Finger kommt und freut sich genau jetzt über deinen Kommentar :)
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Eine Antwort auf GLOBUS SCHREIBT KUNDENSERVICE GROSS!!

  1. liebeskind sagt:

    na, da passt der slogan „da ist die welt noch in ordnung“ doch. schön, wenn jemand seinen fehler einsieht und versucht wieder gut zu machen. meist kennt man es so, dass die jedem die schuld geben nur nicht sich selbst.

    inter-nette-grüße von liebeskind

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